Recuperación de datos
en Barcelona.

Caída en el metro de la L3 entre Passeig de Gràcia y Diagonal, pantalla rota en una terraza del Eixample, iPhone sumergido en la Barceloneta o al borde de la piscina en el Maresme. Cuando el dispositivo ya no enciende y iTunes o el Finder no lo reconocen, la única vía es abrir la placa. En el laboratorio trabajamos a nivel electrónico: microsoldadura sobre los circuitos integrados Tristar y Tigris que gestionan la carga y la comunicación USB, lectura directa de la NAND cuando el controlador de almacenamiento ha fallado, y reparación del bus ISP en los modelos con chip T2 soldado. Mucho del volumen barcelonés viene de freelancers del 22@ y diseñadores de Gràcia que tienen en el móvil el único backup de proyectos en curso. Sin diagnóstico previo ni pago upfront: presupuesto cerrado antes de intervenir, sin coste si los datos no se recuperan.

MacBook Air o Pro con chip Apple Silicon M1, M2 o M3 que no da señal de vida después de una bajada de tensión en la oficina del Poblenou, un derrame de café en una reunión en Sant Cugat, o sencillamente un ciclo de encendido del que no volvió. El SSD en estos modelos está soldado directamente en la placa y vinculado al Secure Enclave del SoC: ningún software externo llega a esos datos, y el chip-off puro sin placa donante compatible es inviable. El camino real es estabilizar la placa original mediante microsoldadura y microscopía, o realizar un trasplante controlado sobre placa donante con el mismo SoC. También trabajamos modelos T2 de Intel y MacBook Pro hasta 2019 con NAND accesible tras desmontaje. Startups de la Zona Franca, scaleups del 22@, despachos de Diagonal: cuando el MacBook del CTO deja de arrancar a tres días del cierre de ronda, el laboratorio es la única opción real.

NVMe M.2 de un equipo de desarrollo en el polígono de Sant Cugat que tras una actualización de firmware quedó invisible para el sistema operativo, SSD SATA de un portátil Windows de contabilidad en una pyme del Vallès Occidental cuyo volumen BitLocker ya no desencripta, M.2 de un servidor de oficina en el Eixample con la controladora quemada tras un pico de tensión. El acceso directo a la NAND mediante programadores especializados permite recuperar datos incluso cuando el firmware interno del SSD está en estado de pánico o la tabla de traducción FTL se ha corrompido parcialmente. Trabajamos marcas habituales en el parque empresarial barcelonés: Samsung, Crucial, Seagate, WD, Kingston, SK Hynix, Micron. Sin movimiento de datos hasta que el cliente aprueba el presupuesto cerrado.

Disco externo Seagate o WD con las fotos de diez años de vida en familia que cayó de la mesa en un piso de Gràcia y ya no monta, HDD interno del sobremesa de la tienda de Sant Andreu con los archivos del programa de gestión, disco portátil de un arquitecto del Eixample con planos de obra irrecuperables de otro modo. Cuando el diagnóstico revela problema mecánico — cabezales desalineados o platos con daño superficial — la intervención requiere sala blanca: apertura en ambiente controlado, cambio de cabezales con donante compatible comprobado, imagen sector a sector antes de cualquier operación de recuperación lógica. El Maresme y el Vallès Oriental aportan también mucho volumen de particulares con HDDs de backup doméstico que se degradaron de manera silenciosa durante años. Diagnóstico sin coste si aceptas el presupuesto; 45 € si lo rechazas.

Synology DS920+ o QNAP TS-453D de una agencia creativa del Poblenou con dos discos en estado degradado y volumen Btrfs que ya no monta, NAS doméstico de un particular en Sant Cugat con las fotos y vídeos de los últimos cinco años en RAID-1 donde ambos discos fallaron en cascada, RAID-5 corporativo de un despacho de Passeig de Gràcia con expedientes confidenciales cuyo controlador quemó durante un corte de luz. La secuencia siempre es la misma: imagen forense sector a sector de cada disco del array antes de tocar ningún metadato, análisis del nivel de stripe y paridad, reconstrucción del sistema de ficheros en entorno aislado. Los setups con cifrado propio de Synology o Btrfs con subvolúmenes dañados requieren un paso adicional de reconstrucción de metadatos que realizamos en laboratorio. NDA firmado antes de cualquier acceso a los datos.

Samsung Galaxy con pantalla rota que ya no responde al tacto y sin backup habilitado, Xiaomi Redmi de un autónomo del Vallès con los contactos y la facturación del último trimestre, Pixel 7 que se fue al agua en Port Olímpic y no enciende. Barcelona concentra uno de los parques Android más heterogéneos del país: gamas medias Xiaomi y Samsung dominan entre particulares y autónomos, mientras Pixel y Samsung flagships son habituales en perfiles tech del 22@. Cuando el bootloader está cerrado y el dispositivo no responde, la recuperación pasa por chip-off de la memoria eMMC o UFS y reconstrucción a bajo nivel del sistema de ficheros F2FS o EXT4 con cifrado FBE de Android. En casos de pantalla rota funcional (la CPU sigue viva) exploramos primero la lectura mediante ISP o JTAG antes de optar por el chip-off completo.