Recuperación de datos en el PTA Málaga.
Laboratorio para el ecosistema MálagaTech: multinacionales (Google GSEC, Vodafone, Oracle, Indra, NTT Data), scaleups (Freepik, Genially, Tupl), innovation labs corporates, agencias digitales y freelancers tech del Parque.
El PTA es el segundo polo tech español por detrás de Madrid.
Cuando una scaleup malagueña en el PTA ve cómo el NAS de R&D pierde semanas de datos sin haber sincronizado al cloud, o cuando una agencia digital del entorno pierde un disco Thunderbolt con el máster de una campaña a tres días de la entrega a un cliente corporate, el problema no es técnico — es continuidad operativa con impacto en sprints o en clientes.
Por eso el PTA merece un interlocutor técnico que hable el idioma del cluster: NDA reforzado, contrato del artículo 28 RGPD, cadena de custodia firmada, coordinación directa con departamentos IT corporativos europeos, intervención in situ cuando la información no puede salir del edificio. En ForceData trabajamos casos del cluster MálagaTech cada mes y conocemos perfectamente el perfil: NAS Synology y QNAP de scaleup en serie B, MacBook Pro Apple Silicon de developer con FileVault corporativo, discos Thunderbolt encadenados de productora digital y servidores Windows Server de innovation lab corporate.
No tenemos oficina con cartel en el PTA — somos un laboratorio técnico, no una tienda. Pero la recogida MRW llega a tu oficina o a tu coworking en 24 horas, la intervención in situ se coordina con tu departamento de seguridad en 48-72 horas, el diagnóstico es siempre gratuito y nunca facturamos si no recuperamos.
Mientras tu equipo viaja al laboratorio, el PTA sigue funcionando.
Tres cosas que hacen único al cluster MálagaTech.
El segundo parque tecnológico más antiguo de España
El Parque Tecnológico de Andalucía (PTA) se inauguró en 1992 en Campanillas, a 12 km del centro de Málaga. Es uno de los parques tecnológicos más antiguos y consolidados de España, con más de 600 empresas instaladas y unos 22.000 trabajadores. La cercanía a la Universidad de Málaga (campus Teatinos), al aeropuerto y a la Costa del Sol lo convirtió en imán para multinacionales tech buscando hub europeo con coste competitivo.
El Google Safety Engineering Center (GSEC) malagueño
En 2022 Google abrió en Málaga su tercer Safety Engineering Center europeo (junto con Dublín y Múnich) tras adquirir VirusTotal, la empresa malagueña fundada por Bernardo Quintero referente mundial en análisis de malware. El GSEC Málaga concentra ingenieros de ciberseguridad y privacidad de Google trabajando en proyectos globales. Su llegada validó internacionalmente al ecosistema MálagaTech y aceleró la atracción de talento tech a la ciudad.
MálagaTech: Vodafone, Oracle, Indra, NTT Data y cientos más
Junto al GSEC, el PTA alberga sedes de Vodafone Andalucía, Oracle, Indra, NTT Data, Accenture, Capgemini, Telefónica, Cisco, IBM, además de docenas de scaleups del ecosistema MálagaTech (Tupl, Freepik, Genially, Brainsre, Codikas) y de programas de aceleración como Andalucía Open Future. El cluster malagueño se ha convertido en el segundo polo tech español después de Madrid, por delante de Barcelona en algunas verticales (ciberseguridad, fintech).
Los seis perfiles que más vemos llegar desde el PTA.
Cada uno con su tipo de dispositivo, su tipo de fallo y su tipo de urgencia.
Multinacionales tech con sede en el PTA
Google GSEC, Vodafone, Oracle, Indra, NTT Data, Accenture, Capgemini, Telefónica, Cisco, IBM y resto del cluster del PTA. Servidores cloud productivos (AWS, GCP, Azure) pero con NAS y backup local de datasets críticos, capturas de seguridad, modelos de ML en formación. Política IT corporativa estricta (BitLocker, MDM, cifrado en reposo) y procesos rigurosos de cadena de custodia.
Scaleups malagueñas y MálagaTech
Scaleups locales del ecosistema MálagaTech (Freepik, Genially, Tupl, Brainsre y decenas menos visibles) con equipos de 20-150 personas. NAS Synology o QNAP de oficina para repositorios, datasets de producto, backup de servidores Git self-hosted. Cuando un NAS de scaleup cae sin sync verificado a cloud, el coste se mide en sprints perdidos.
Innovation labs y centros de I+D
Innovation labs y centros de digitalización corporate con sede en el PTA. Equipos pequeños (8-20 personas) con NAS dedicado al lab, datasets de proof of concept, modelos en formación. Política IT corporativa estricta pero operativa de start-up. Coordinación con el departamento IT de la sede europea para gestión de claves BitLocker y MDM.
Agencias digitales y productoras corporate
Agencias digitales y productoras audiovisuales corporate con clientela en el PTA y en la Costa del Sol. Servidores con material audiovisual de campañas, NAS con repositorio de proyectos de clientes, discos Thunderbolt con masters a entrega inminente. NDA cliente-por-cliente y trazabilidad documentada.
Fintech y eHealth del ecosistema andaluz
Fintech andaluzas (banking-as-a-service, neobancos verticales, scoring crediticio AI) y eHealth (telemedicina, gestión clínica SaaS, wearables) con sede en el PTA o en coworkings del entorno. Cumplimiento PCI-DSS, ENS o cumplimiento sanitario según vertical. NDA reforzado y contrato del artículo 28 RGPD obligatorios.
Freelancers tech y coworkings del PTA
Profesionales tech del ecosistema con base en coworkings del PTA (The Living Room, Workspace Málaga, edificios propios del Parque). Developers remotos, product managers, growth, marketing performance, consultores estratégicos. MacBook Pro como herramienta principal, vida en coworking 6-10 horas al día.
Una scaleup malagueña en el PTA con el NAS de R&D que perdió tres semanas de dataset de visión por computador.
Scaleup malagueña en serie B con sede en un edificio del PTA. Equipo de 25 personas, especialidad en visión por computador para retail. El equipo de Machine Learning mantenía un Synology RS1221+ con ocho discos en SHR-2 dedicado a almacenar capturas anotadas de cámaras de retail (clientes piloto en Andalucía y Portugal) que usaban para entrenar modelos de detección y conteo de personas.
El proceso normal: cada noche el NAS hacía sync de las capturas del día a un bucket GCS en europe-west1 como backup verificado. Si el sync fallaba se reintentaba tres veces durante la noche. Si fallaba definitivamente, alerta a Slack del canal de infra.
Un lunes por la mañana, durante el daily standup, la tech lead descubre que las tres últimas semanas de alertas de sync fallido habían pasado desapercibidas porque el canal de Slack estaba silenciado tras una migración de workspace. Y precisamente esa misma mañana, durante el sync nocturno tardío que iban a forzar manualmente, el NAS empieza a dar errores SMART en dos discos y un tercero deja de responder. El array queda degradado a seis discos sobre ocho y el volumen Btrfs queda en estado inconsistente.
El equipo de infra intenta el rebuild desde el DSM. El array empeora. Apagan el NAS y llaman al laboratorio ese mismo lunes a las 12:30.
Solución: Firma de NDA reforzado por correo electrónico antes de la recogida. MRW recoge el NAS completo el lunes por la tarde en la sede del PTA (coordinado con la persona de oficina que custodia el armario rack). Equipo en laboratorio el martes a primera hora. Clonación sector a sector de los ocho discos originales sobre soportes propios. Reconstrucción virtual del SHR-2 desde la metadata original distribuida en los stripes. Recuperación íntegra del volumen Btrfs y estructura completa de carpetas tal como estaban en el NAS original.
Entrega del dataset completo a la scaleup el jueves siguiente en un Synology rack nuevo preconfigurado para integrar directamente en su pipeline. Tres semanas de dataset recuperadas. Los modelos entrenados después de esa fecha siguen siendo válidos. Recomendación de cambiar el canal de alertas de Slack a uno crítico con notificaciones push obligatorias.
Patrones de fallo recurrentes en el cluster tech
Cuatro situaciones que se repiten en multinacionales, scaleups, innovation labs y agencias digitales del PTA malagueño.
NAS de scaleup con dataset de ML sin sincronizar a cloud
Synology o QNAP de oficina con tres semanas de capturas de producción para entrenamiento de modelos, sin haber llegado al sync programado con S3. Un fallo de disco + rebuild fallido = dataset perdido si no hay backup verificado. Reconstrucción del array sobre clones forenses, recuperación del dataset estructurado para reimportar al pipeline.
MacBook Pro M2/M3 de developer que no enciende
MacBook Pro de developer con repositorio local Git no pusheado, secrets de proyecto en variables de entorno, configuración local de IDEs. Diagnóstico de línea de alimentación del SoC, intervención electrónica para devolver tensión, clonación del NAND y entrega de proyectos en disco externo USB-C nuevo. Stock declarado de placas donantes M1 en laboratorio.
Servidor Windows de innovation lab corporate con BitLocker bloqueado
Servidor del innovation lab con BitLocker activado por política IT corporativa que ha dejado de arrancar tras una actualización fallida. Coordinamos con el departamento IT del cliente la entrega segura de la clave de recuperación antes de iniciar la intervención sobre el clon del disco.
Disco Thunderbolt de productora corporate con máster a entrega
OWC Thunderbay, G-Drive Thunderbolt o Promise Pegasus con material en bruto de un rodaje reciente para cliente corporate. Habitualmente fallo del puente Thunderbolt o de la PCB controladora, no de los discos internos. Extracción de los HDD o SSD internos y lectura directa con nuestros equipos PC-3000.
Especialización por dispositivo
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NAS y RAID de scaleup
Synology, QNAP, RAID 1/5/6 y SHR. Trabajamos sobre imagen, nunca sobre el array original.
Ver servicioMacBook · Apple Silicon
M1, M2, M3, M4 con SSD soldado y FileVault corporativo. Intervención a nivel placa.
Ver servicioSSD y NVMe
Samsung T7/T9, LaCie Rugged, SanDisk Extreme. Recuperación de chips NAND cuando la PCB falla.
Ver servicioDiscos duros HDD
Discos externos Toshiba, Seagate, WD. Sala blanca clase 100 cuando hay fallo de cabezales.
Ver servicioiPhone · Apple Silicon
Rotura, líquido, caída. Recuperación a nivel placa cuando Apple no ofrece servicio.
Ver servicioCobertura nacional
Servicio de laboratorio para toda España. Recogida MRW asegurada en 24 h.
Ver servicioCómo recogemos en el PTA
Tres opciones según política interna del cliente. La más habitual: recogida MRW en la recepción de la oficina corporate, del edificio compartido o del coworking. Funciona igual en sede de multinacional tech (Google GSEC, Vodafone, Oracle), en innovation lab corporate, en scaleup local o en coworking del Parque.
Para casos donde la información no puede salir del edificio por política interna o por clasificación corporativa, coordinamos visita de un técnico a la sede con el material necesario para clonación forense in situ. Los discos originales se quedan en la oficina, solo viajan los clones para análisis en laboratorio.
Tránsito habitual de Málaga al laboratorio: 24 horas. Visita in situ: 48-72 horas según coordinación con el departamento de seguridad o el office manager. Diagnóstico gratuito, presupuesto cerrado antes de cualquier intervención y facturación solo si recuperamos.
Ver el proceso completo de envío →- Recogida
- MRW o in situ
- Coworkings
- Sí, recepción
- Tránsito MRW
- 24 h
- Visita in situ
- 48-72 h
- Cadena custodia
- Documentada
- NDA / RGPD
- Reforzado / art. 28
- Idiomas
- ES · EN
- Pago
- Solo si recuperamos
Lo que nos preguntan desde el PTA
Soy CTO de una scaleup malagueña en el PTA con NAS de R&D sin backup verificado. ¿Plazo express?+
Trabajo en un innovation lab de Vodafone/Oracle/Indra en el PTA. ¿NDA y RGPD?+
¿Tenéis servicio in situ en oficina del PTA? Tenemos información que no puede salir del edificio.+
Soy freelance tech en un coworking del PTA con MacBook Pro M3 que no enciende. ¿Plazos?+
Mi scaleup malagueña trabaja con stack europeo y nuestros equipos tienen FileVault corporativo. ¿Requisitos?+
Resto de la provincia de Málaga
La recogida MRW en 24 horas cubre toda la provincia. Si estás fuera del PTA, sigue siendo el mismo proceso, el mismo plazo y el mismo precio.
¿Tu scaleup, lab o coworking del PTA y los datos no aparecen?
Cuéntanos el caso. Diagnóstico gratis, NDA y contrato del artículo 28 RGPD firmados antes de empezar. Solo facturamos si recuperamos.
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