Recuperación de datos
en Valencia.

En Valencia, ciudad donde ForceData tiene su laboratorio, el grueso de los casos de iPhone llega de dos perfiles distintos: freelancers y diseñadores de Ruzafa con el móvil como único backup de proyectos activos, y particulares de La Malvarrosa o El Cabanyal con un iPhone sumergido en el Mediterráneo o caído durante una tarde en L'Albufera. En ambos casos, cuando el dispositivo ya no enciende y iTunes o el Finder no lo reconocen, la única vía real es la placa. El laboratorio está a menos de 15 minutos del centro de València: trabajamos a nivel electrónico sobre los chips Tristar y Tigris que gestionan la carga y la comunicación USB, leemos la NAND directamente cuando el controlador de almacenamiento ha fallado, y abordamos el bus ISP en los modelos con T2 soldado. También atendemos casos de investigación forense civil para despachos del Ensanche y Cánovas que necesitan recuperar mensajes borrados bajo custodia documental. Diagnóstico sin coste si aceptas el presupuesto; 45 € si lo rechazas. Presupuesto cerrado antes de intervenir y sin tarifa de recuperación si los datos no se recuperan.

El MacBook es la herramienta habitual de buena parte del ecosistema scaleup de Lanzadera y Marina de Empreses, los consultores del Parque Tecnológico de Paterna y los ingenieros del Distrito Digital junto al Palau de les Arts. Cuando un MacBook Air M2 o un Pro M3 deja de arrancar tras una bajada de tensión en la oficina de Fuente del Jorro, un derrame en una reunión en el WeWork de Colón o un ciclo de encendido del que no volvió, el primer instinto suele ser acudir al servicio oficial. Pero si el diagnóstico apunta a fallo de la placa lógica y el SSD está soldado, Apple no recupera datos: da presupuesto de sustitución completa o propone un equipo nuevo. El laboratorio interviene donde Apple se detiene: microsoldadura y microscopía sobre la placa original, o trasplante controlado sobre placa donante con el mismo SoC M1/M2/M3 y la misma versión de Secure Enclave. También trabajamos modelos Intel con chip T2 y MacBook Pro hasta 2019 con NAND accesible por separado. Sin coste si los datos no se recuperan.

Los NVMe M.2 y SSD internos concentran la mayor parte de los casos B2B que llegan desde el polígono industrial de Fuente del Jorro en Paterna, donde se agrupan empresas tecnológicas y de servicios en la cadena de proveedores directa e indirecta de Ford Almussafes. El patrón más habitual: NVMe de un servidor de ficheros que tras una actualización de firmware quedó invisible para el sistema operativo, SSD SATA de un portátil Windows con el volumen BitLocker ya no desencriptable, o M.2 de un equipo de diseño CAD con la controladora quemada tras un corte de tensión en el polígono. También llegan casos de clínicas privadas de Campanar y L'Eixample Nou con M.2 de equipos de imagen médica que requieren manejo bajo confidencialidad sanitaria. El acceso directo a la NAND mediante programadores especializados permite recuperar datos incluso cuando el firmware interno del SSD está en estado de pánico o la tabla de traducción FTL se ha corrompido parcialmente. Marcas habituales: Samsung, WD, Crucial, Kingston, Micron y SK Hynix. Presupuesto cerrado antes de tocar ningún dato.

Valencia genera un volumen notable de casos con HDDs domésticos: discos externos con años de fotografías de las Fallas, álbumes de boda grabados en los jardines del Turia o en fincas de La Punta, y recuerdos de veranos en las playas de Gandia y La Malvarrosa. El HDD que cae de la mesa, se moja durante las lluvias de la DANA de octubre de 2024 en Paiporta o Catarroja, o simplemente deja de montar tras cinco años de backup silencioso es el caso más frecuente entre particulares de la ciudad y de l'Horta Sud. En el segmento B2B llegan también discos internos de pymes del barrio de Campanar, archivos CAD de estudios de arquitectura del Ensanche valenciano y HDDs de servidores pequeños de despachos de Cánovas con expedientes sin copia externa. Cuando el diagnóstico revela problema mecánico —cabezales desalineados o platos con daño superficial— la intervención requiere sala blanca: apertura en ambiente controlado, cambio de cabezales con donante compatible comprobado, imagen sector a sector antes de cualquier operación lógica. Sin coste si los datos no se recuperan.

Valencia concentra tres perfiles de NAS/RAID muy distintos: cooperativas citrícolas y agroalimentarias de la Ribera Alta y la Ribera Baixa con NAS Synology o QNAP que almacenan bases de datos de trazabilidad GLOBALG.A.P. y pedidos de exportación a mercados europeos; operadores logísticos del Puerto de Valencia con RAID corporativo multi-bahía que guardan manifiestos de carga y expedientes aduaneros bajo NDA; y autónomos y pymes tecnológicas del Parque de Paterna con NAS de oficina en RAID-1 o RAID-5 que concentran años de código fuente, activos digitales o modelos 3D de producto. En los tres perfiles la secuencia es idéntica: imagen forense sector a sector de cada disco del array antes de tocar ningún metadato, análisis del nivel de stripe y paridad, reconstrucción del sistema de ficheros —EXT4, Btrfs o XFS— en entorno aislado. Los setups con cifrado propio de Synology o volúmenes Btrfs con subvolúmenes dañados requieren un paso adicional de reconstrucción de metadatos en laboratorio. NDA firmado antes de cualquier acceso a los datos. Recogida MRW en 24 h en toda la provincia.

El parque Android de la provincia de Valencia es uno de los más heterogéneos del país. Entre los universitarios de la UV y la UPV el gama media Xiaomi y Samsung domina con claridad; en la Marina de Empreses y Lanzadera los perfiles tech prefieren Pixel y Samsung Galaxy de gama alta; y en los barrios de Russafa, El Cabanyal y Benimaclet convive todo el espectro. El caso más habitual entre particulares: pantalla rota que ya no responde al tacto con la única copia de fotos y mensajes en el dispositivo sin backup a Google Fotos. En el segmento profesional llegan también casos de autónomos del sector hostelero y comerciantes de l'Horta Sud con teléfonos dañados por humedad. Cuando el bootloader está cerrado y el dispositivo no responde, la recuperación pasa por chip-off de la memoria eMMC o UFS y reconstrucción a bajo nivel del sistema de ficheros F2FS o EXT4 con cifrado FBE activo. En pantallas rotas con CPU viva, exploramos primero ISP o JTAG antes de optar por el chip-off completo.